Согласие на обработку персональных данных

1. Текст согласия для пользователя

Я, пользователь сайта и/или мобильного приложения «Мама Смайл» (MamaSmile), свободно, своей волей и в своём интересе даю Оператору согласие на обработку моих персональных данных на условиях, указанных ниже.

Если я вношу данные ребёнка, я подтверждаю, что являюсь родителем или законным представителем ребёнка либо имею иное законное право передавать такие данные Оператору. Я также даю согласие на обработку данных ребёнка в объёме, необходимом для работы выбранных мной функций приложения.

2. Оператор

Оператор: ИП Ануфриенко Дмитрий Васильевич, ОГРНИП 322302500006436, ИНН 081000633905, адрес: 414000, г. Астрахань, ул. Бехтерева, д. 2В, кв. 453, email для обращений: Y444ama@yandex.ru.

3. Какие данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие данные, если я сам(а) предоставляю их при использовании сервиса:

• ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, дата рождения, пол, город, фотография профиля, данные аккаунта, настройки приложения, данные авторизации;

• данные ребёнка: имя, дата рождения, пол, фотография, рост, вес, сведения о прививках, витаминах, кормлениях, сне, визитах к врачу, напоминаниях и иные сведения, которые я самостоятельно внесу;

• текстовые обращения, описания ситуаций, симптомы, жалобы, сведения о беременности, самочувствии и состоянии здоровья;

• фотографии, изображения, файлы, медицинские документы, результаты анализов, справки, выписки, заключения и иные документы, которые я самостоятельно загружу;

• переписка со специалистами, обращения в поддержку, сообщения, публикации, комментарии, отзывы, жалобы, оценки и иной пользовательский контент;

• запросы к AI-разделу и сформированные AI-разделом справочные ответы;

• технические данные: IP-адрес, cookies и аналогичные технологии, идентификаторы устройства и приложения, push-token, тип и модель устройства, операционная система, версия приложения, язык, дата и время входа, данные сессий, технические логи, сведения об ошибках и сбоях;

• платёжные сведения: сумма, дата, статус платежа, способ оплаты, идентификатор платежа/транзакции и сведения, полученные от платёжного провайдера, необходимые для подтверждения оплаты, возврата, учёта и поддержки.

Оператор не получает и не хранит полный номер банковской карты, CVV/CVC-код и иные полные платёжные реквизиты. Такие данные обрабатываются платёжным провайдером.

4. Отдельное согласие на данные о здоровье

Я понимаю, что сведения о беременности, самочувствии, симптомах, жалобах, состоянии здоровья, анализах, медицинских документах, прививках, витаминах, параметрах ребёнка и иных аналогичных сведениях могут относиться к специальным категориям персональных данных.

Я даю Оператору отдельное согласие на обработку таких данных только для целей работы выбранных мной функций приложения: профиля пользователя и ребёнка, трекеров, напоминаний, справочных консультаций, AI-раздела, чатов, загрузки файлов, поддержки пользователя и обеспечения безопасности сервиса.

5. Цели обработки

• регистрация, авторизация и ведение моего аккаунта;

• работа профиля пользователя и профиля ребёнка;

• предоставление функций календаря беременности, трекеров, напоминаний и заметок;

• предоставление справочных консультаций и информационно-рекомендательных ответов;

• работа AI-раздела и формирование справочного ответа на мой запрос;

• загрузка, хранение и использование файлов и документов, которые я сам(а) передаю через приложение;

• модерация чатов, публикаций, отзывов и жалоб;

• техническая поддержка, диагностика ошибок, безопасность и восстановление работы сервиса;

• направление сервисных SMS/push-уведомлений, кодов входа и напоминаний;

• проведение оплаты, возврата, учёта и поддержки по платным функциям, если они используются;

• исполнение требований законодательства и защита прав Оператора и пользователей.

Email-рассылки и рекламные push-уведомления настоящим согласием не охватываются, поскольку в текущей версии сервиса они не используются. При их запуске Оператор должен получить отдельное согласие, если оно требуется законом.

6. Действия с персональными данными

Я разрешаю Оператору совершать с моими персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также иные действия, необходимые для указанных целей, с использованием средств автоматизации и без их использования.

7. Передача третьим лицам

Я согласен(на), что Оператор может передавать мои персональные данные третьим лицам в объёме, необходимом для работы сервиса, выбранных мной функций и исполнения законодательства:

• Timeweb Cloud / Таймклауд — для размещения сайта, приложения, серверной части и базы данных;

• SMS Aero — для отправки SMS-кодов и сервисных уведомлений;

• Firebase — для технических функций мобильного приложения в рамках подключённых модулей;

• OpenAI / провайдер AI-сервиса — для обработки моего запроса в AI-разделе и формирования справочного ответа;

• платёжный провайдер — для проведения оплаты, подтверждения платежа, возврата и поддержки по платежам;

• специалисты и консультанты — для ответа на мой запрос и проведения справочной консультации;

• технические подрядчики, разработчики, служба поддержки — для сопровождения, защиты и восстановления работы сервиса;

• государственные органы и суды — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. Трансграничная передача

Я понимаю и соглашаюсь, что при использовании AI-раздела часть данных, которые я сам(а) укажу в запросе, может передаваться в OpenAI для обработки запроса и формирования справочного информационно-рекомендательного ответа. Такая передача может являться трансграничной передачей персональных данных.

В OpenAI могут передаваться текст моего сообщения, прикреплённые мной материалы и сведения, которые я сам(а) указал(а), включая сведения о самочувствии, жалобах или здоровье, если я сам(а) включил(а) их в запрос. Оператор должен стремиться не передавать в OpenAI лишние данные: ФИО, телефон, email, адрес, платёжные данные и иные сведения, не необходимые для ответа.

9. Срок действия согласия

Согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки, удаления аккаунта, отзыва согласия либо до истечения сроков хранения, установленных законодательством Российской Федерации или необходимых для защиты прав Оператора.

Удаление аккаунта или отзыв согласия может привести к невозможности использования приложения, сохранения профиля, профиля ребёнка, истории, напоминаний, справочных консультаций, AI-раздела и иных функций сервиса.

10. Отзыв согласия

Я вправе отозвать согласие, направив обращение на email Y444ama@yandex.ru либо через функции приложения, если такая возможность доступна. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на ином законном основании.

11. Подтверждения пользователя

• мне исполнилось 18 лет;

• я понимаю справочный и информационно-рекомендательный характер сервиса;

• я понимаю, что сервис, AI-раздел и справочные консультации не ставят диагнозы, не назначают лечение и не заменяют консультацию врача;

• при наличии жалоб, ухудшении состояния, тревожных симптомах или экстренной ситуации я должен(на) обратиться к врачу или вызвать скорую медицинскую помощь;

• я самостоятельно решаю, какие данные и документы передавать в сервис, и понимаю, что они могут содержать персональные данные и сведения о здоровье;

• если я вношу данные ребёнка, я подтверждаю своё право передавать такие данные Оператору.

Редакция документа: v1.0 от 16 июля 2026 года.

Системная версия документа: v1.0.